CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. OFERTA: Los productos ofertados en nuestra web o catálogos van dirigidos únicamente clientes implantados en el territorio español, estando estos sujetos a disponibilidad según existencias.

2. PRECIOS: Los precios de venta de nuestra web o catálogos no incluyen IVA, por ser ventas dirigidas exclusivamente a empresas o profesionales, y están expresados en Euros. IZQUIERDO MIÑANO se reserva el derecho de modificar los precios en caso de fluctuaciones de costes en el mercado o error tipográfico.

3. TRANSPORTE: Nuestras mercancías viajan en la Península a portes pagados por nuestro transporte habitual para pedidos cuyo importe supere los 150 € con IVA. Los pedidos que no superen dicho importe, se cobrará un importe fijo de 6,95 €. Dichos importes se cargaran en concepto de participación en gastos de envío. Se enviarán a portes debidos: los pedidos especiales; cualquier otro modo de transporte elegido por el cliente; cualquier expedición fuera de la Península, sea cual sea la naturaleza del pedido.

Les recordamos la obligación legal del destinatario (Artículo 366 - Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sino hacer constar y reclamar inmediatamente al transportista por escrito en el albarán de entrega del transportista. En caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro de las 24 h siguientes a la recepción del bulto, contactando con IZQUIERDO MIÑANO (no serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad). Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá dar cuenta del suceso a IZQUIERDO MIÑANO.

IZQUIERDO MIÑANO no se hace cargo del montaje ni instalación de ninguno de los artículos que se suministren. Si se desea, se puede contratar el servicio de montaje, el coste será cargado en factura según la tarifa de montaje publicada en nuestro catálogo o web. Consulte la disponibilidad de este servicio a nuestro Departamento Comercial.

4. PLAZOS DE ENTREGA: El plazo de entrega en la Península es de 24 horas a partir del momento de realización del pedido ( Lunes a Viernes excepto festivos) y si el pedido se ha realizado antes de las 14:00 h.Para determinados artículos pesados o voluminosos que precisan de una manipulación especial, cartuchos de tinta y tóner, su entrega podría demorarse respecto al plazo normal indicado, previo aviso por nuestra parte. Los retrasos que pudieran producirse no darán lugar a ninguna indemnización por nuestra parte.

5. GARANTIAS: Garantía de producto. La mayor parte de nuestros productos gozarán de una garantía de 2 años a partir de la fecha de la factura. No obstante hay determinados productos, que tienen un plazo de garantía del fabricante de 1 año. La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por el uso inadecuado o el desgaste normal de los productos.Garantía de Protección Total. Usted dispone de 1 año para un posible cambio de opinión previo al uso del producto (siempre que este se conserve en perfecto estado, dentro de su embalaje de origen y con todos sus accesorios) y hasta 15 días para reclamación de daños ocasionados por el transporte. Esta garantía será facturada al 2,99% del importe total del pedido sin impuestos, con un mínimo de 0,75 € y un máximo de 5 €.En ningún caso las garantías cubrirán las devoluciones de obsequios o regalos.

6. DEVOLUCION DE MATERIAL: La aceptación de la mercancía presupone la conformidad del comprador con todas estas condiciones de venta, y las especiales de cada operación mercantil. El servicio de Garantía de Protección Total que le ofrecemos le permite realizar la devolución de los productos por cambio de opinión sin ningún coste para usted, durante 1 año posterior a la compra del producto (siempre que la mercancía se encuentre en perfecto estado dentro de su embalaje de origen con todos sus accesorios y sin haber sido utilizado). En caso de no aceptación de nuestro servicio de Garantía de Protección Total todos los gastos derivados de la devolución de material correrán por cuenta del cliente, pudiendo realizarse únicamente la devolución dentro de los plazos legalmete establecidos: 7 días naturales siguientes a la adquisición del producto para cambio o devolución y 24 horas para daños en el transporte.No se admitirán devoluciones de las referencias especiales solicitadas bajo pedido para el cliente.No se aceptarán mercancías devueltas directamente por el cliente: en cualquiera de los casos IZQUIERDO MIÑANO se encargará de organizar la recogida. IZQUIERDO MIÑANO se reserva en todas las devoluciones el derecho de no reembolsar el importe de la mercancía si no se cumplen las condiciones de devolución expuestas en nuestras Condiciones Generales de Venta.

7. RESPONSABILIDAD: IZQUIERDO MIÑANO no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de IZQUIERDO MIÑANO consistirá en reparar (si procede) o en su caso reponer al comprador la cantidad de producto que se compruebe defectuoso, no siendo responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos. Los fabricantes de los productos comercializados por IZQUIERDO MIÑANO se reservan el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso.

8. PAGO: El pago se entiende al contado y sin descuentos salvo indicación expresa en contrario en la propia factura (consulte nuestras formas de pago). En el caso de que no se efectúe en el vencimiento previsto el pago de todo o parte de la mercancía, éste será exigido inmediatamente y de pleno derecho. Los gastos derivados de una eventual acción judicial correrán a cargo del deudor. El pago con tarjeta de crédito se efectuará a través de la plataforma segura, aceptando el cliente los términos y condiciones implícitos por dicha plataforma de pago. En cumplimiento de la legislación vigente los datos de su tarjeta se borrarán automáticamente una vez efectuado el cargo por el importe del pedido.

9. RESERVA DE DOMINIO: Mientras no se haya pagado totalmente la factura correspondiente, los productos seguirán siendo propiedad de IZQUIERDO MIÑANO con todos los derechos.

10. LITIGIOS: Las divergencias que pudieran suscitarse serán tratadas a través de los tribunales de Murcia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.